कोलकाता का आदमी बैंक में फैशन पुलिस से टकराया, ट्विटर नाराज

कोलकाता:

हालांकि बैंक में कुछ सुरक्षा को देखना आश्वस्त करने वाला हो सकता है, फैशन पुलिस उन आखिरी चीजों में से एक हो सकती है, जिनसे किसी शाखा की यात्रा पर मुठभेड़ की उम्मीद होती है।

इस हफ्ते की शुरुआत में, कोलकाता के एक व्यक्ति ने ट्विटर पर शिकायत की कि भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) की एक शाखा ने उन्हें शॉर्ट्स पहनने के लिए प्रवेश से वंचित कर दिया – उनका कारण यह था कि वे अपने ग्राहकों से शाखा में “सभ्यता बनाए रखने” की उम्मीद करते थे।

आधिकारिक एसबीआई ट्विटर हैंडल पर निर्देशित एक ट्वीट में, जो तब से वायरल हो गया है, आशीष के रूप में पहचाने जाने वाले व्यक्ति ने कहा, “अरे @TheOfficialSBI आज शॉर्ट्स पहनकर आपकी एक शाखा में गया, कहा गया कि मुझे पूरी पैंट पहनकर वापस आने की जरूरत है। जैसा कि शाखा ग्राहकों से ‘सभ्यता बनाए रखने’ की अपेक्षा करती है।”

“क्या इस बारे में कोई आधिकारिक नीति है कि ग्राहक क्या पहन सकता है और क्या नहीं?” ट्वीट जोड़ा गया।

अरे @TheOfficialSBI आज शॉर्ट्स पहनकर आपकी एक शाखा में गया, कहा गया कि मुझे पूरी पैंट पहनकर वापस आने की जरूरत है क्योंकि शाखा ग्राहकों से “सभ्यता बनाए रखने” की अपेक्षा करती है।

क्या इस बारे में कोई आधिकारिक नीति है कि ग्राहक क्या पहन सकता है और क्या नहीं?

– आशीष (@ajzone008) 16 नवंबर, 2021

टिप्पणियों में, आशीष ने यह भी कहा कि जाहिर तौर पर यह पहली बार नहीं है जब इस तरह की घटना हुई है, और जुलाई 2017 में पुणे के एक व्यक्ति के साथ इसी तरह के एक मामले का हवाला दिया। उसने एक बार फिर भारतीय स्टेट बैंक से उसे निर्देश देने के लिए कहा। उनकी ड्रेस कोड नीति।

“जाहिर है, मैं अकेला नहीं हूं जिसने इसका सामना किया है। @TheOfficialSBI क्या आप मुझे ग्राहकों के लिए ड्रेस कोड के बारे में बता सकते हैं?” आशीष की टिप्पणी

आशीष के ट्वीट को पोस्ट किए जाने के बाद से, इसे 2,600 से अधिक लाइक्स मिल चुके हैं और कुछ टिप्पणीकारों ने आशीष को एसबीआई पर मुकदमा करने के लिए प्रोत्साहित किया है। दूसरों ने सुझाव दिया कि कोलकाता का व्यक्ति एक “लोकपाल” के पास शिकायत दर्ज करे – एक राज्य द्वारा नियुक्त अधिकारी जो नागरिकों के हितों में सरकारी गतिविधि की जांच कर सकता है।

स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, कुछ ट्विटर उपयोगकर्ताओं को लगता है कि आशीष की शिकायत निराधार थी – एक उपयोगकर्ता ने कोलकाता के व्यक्ति को अपना खाता बंद करने और एक अलग बैंक खोजने के लिए कहा, जबकि दूसरे ने बस इतना कहा, “आपको बस इतना करना है कि पोशाक अच्छी तरह से।”

भारतीय स्टेट बैंक ने भी ट्वीट का जवाब देते हुए उन्हें सूचित किया कि बैंक ग्राहकों के लिए कोई ड्रेस कोड नहीं था और शिकायत पर गौर करने का वादा किया।

“हम आपकी चिंता को समझते हैं और सम्मान करते हैं। आइए हम यह स्पष्ट करने का अवसर लें कि हमारे ग्राहकों के लिए कोई नीति या निर्धारित ड्रेस कोड नहीं है। वे अपनी पसंद के अनुसार तैयार हो सकते हैं और जनता के लिए स्थानीय रूप से स्वीकार्य मानदंडों/परंपरा/संस्कृति पर विचार कर सकते हैं। बैंक शाखा की तरह जगह। हम आपसे उस शाखा कोड / नाम को साझा करने का अनुरोध करते हैं जहां आपको इस मुद्दे का सामना करना पड़ा। हम इस पर गौर करेंगे, “एसबीआई की दो-भाग प्रतिक्रिया में कहा गया है।

बैंक शाखा। हम आपसे उस शाखा कोड/नाम को साझा करने का अनुरोध करते हैं जहां आपको इस समस्या का सामना करना पड़ा था। हम इस पर गौर करेंगे। (2/2)

– भारतीय स्टेट बैंक (@TheOfficialSBI) 18 नवंबर, 2021

16 नवंबर की पोस्ट के बाद, आशीष ने शनिवार को एक ट्वीट किया जिसमें कहा गया था कि एसबीआई के एक प्रतिनिधि ने इस मुद्दे को हल करने के लिए उनके घर पर मुलाकात की थी, और वह अपनी शिकायत को बंद करना चाहते हैं।

“मेरे साथ मिस्टर जॉय चक्रवर्ती (क्षेत्र के सीएम एडमिन) मेरे साथ हैं, वे मेरे घर आए और इस मुद्दे का ध्यान रखा है। मैं इस शिकायत को बंद करना चाहता हूं और कर्मचारियों के खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं चाहता,” कहा। कोलकाता के व्यक्ति का अगला ट्वीट।

नमस्ते @TheOfficialSBI

मेरे साथ मिस्टर जॉय चक्रवर्ती (क्षेत्र के सीएम एडमिन) मेरे साथ हैं, वे मेरे घर आए और इस मुद्दे को संभाला है।

मैं इस शिकायत को बंद करना चाहता हूं और कर्मचारियों के खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं चाहता। https://t.co/Dtw7gH9VwB

– आशीष (@ajzone008) 20 नवंबर, 2021

कुछ ट्विटर उपयोगकर्ताओं को यह पोस्ट अजीब लग रहा था – एक जीभ-इन-गाल टिप्पणी ने पूछा, “क्या आपका मतलब है कि ‘वे मेरे घर आए और इस मुद्दे का ख्याल रखा’? उन्होंने आपको पैंट दिया या क्या ???” जिस पर आशीष ने जवाब दिया, “हां, पीटर इंग्लैंड से अच्छी फुल पैंट की एक जोड़ी”।

हालांकि, अधिक गंभीर नोट पर, आशीष ने इस मुद्दे पर अपनी सबसे हालिया पोस्ट का जवाब देते हुए कहा, “ग्राहक व्यवहार के प्रति संवेदनशील होना ही काफी अच्छा होगा। आपकी मदद के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।”