स्मार्टली ड्रेस्ड केबिन क्रू, ऑन-टाइम परफॉर्मेंस: एयर इंडिया पर टाटा का फोकस

[ad_1]

सरकार ने गुरुवार को एयर इंडिया को टाटा समूह के हवाले कर दिया

नई दिल्ली:

स्मार्ट और अच्छी तरह से तैयार केबिन क्रू सदस्य, उड़ानों का बेहतर समय पर प्रदर्शन, यात्रियों को “अतिथि” के रूप में बुलाना और इन-फ्लाइट भोजन सेवा में वृद्धि कुछ ऐसे उपाय हैं, जिन पर टाटा समूह एयरलाइन को संभालने के तुरंत बाद एयर इंडिया पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। गुरुवार को सूत्रों ने कहा।

उन्होंने कहा कि टाटा समूह द्वारा कर्मचारियों से कहा गया है कि एयर इंडिया की “छवि, दृष्टिकोण और धारणा” में बदलाव होगा।

उन्होंने कहा कि केबिन क्रू सदस्यों को सभी यात्रियों को “अतिथि” के रूप में संबोधित करने का निर्देश दिया गया है और केबिन क्रू सुपरवाइजर को मेहमानों को प्रदान की जाने वाली सुरक्षा और सेवा मानकों को सुनिश्चित करना होगा।

उन्होंने बताया कि चालक दल के सदस्यों को चतुराई से तैयार और अच्छी तरह से तैयार होना होगा, और हवाईअड्डों पर जांच करने वाले अधिकारियों को तैयार करना होगा, उन्होंने उल्लेख किया।

उन्होंने कहा कि समय पर प्रदर्शन अत्यंत महत्वपूर्ण है, इसलिए चालक दल के सदस्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास करने होंगे कि उड़ान के प्रस्थान से 10 मिनट पहले दरवाजे बंद हो जाएं।

उन्होंने कहा कि टाटा संस के मानद चेयरमैन रतन टाटा का एक विशेष ऑडियो संदेश भी उड़ानों में चलाया जाएगा और चालक दल को निर्देश दिया जाएगा कि इसे कब और कैसे बजाया जाए।

सूत्रों के अनुसार, अधिग्रहण के बाद शुरुआती दिनों में चुनिंदा उड़ानों में यात्रियों को बेहतर भोजन सेवा प्रदान की जाएगी। उन्होंने कहा कि इस बढ़ी हुई भोजन सेवा का विस्तार एयर इंडिया की सभी उड़ानों में चरणबद्ध तरीके से यात्रियों के लिए किया जाएगा।

उन्होंने कहा कि “उन्नत भोजन सेवा” चार उड़ानों – AI864 (मुंबई-दिल्ली), AI687 (मुंबई-दिल्ली), AI945 (मुंबई-अबू धाबी) और AI639 (मुंबई-बेंगलुरु) पर प्रदान की गई थी।

सूत्रों ने कहा कि “बढ़ी हुई भोजन सेवा” शुक्रवार को मुंबई-नेवार्क उड़ान और पांच मुंबई-दिल्ली उड़ानों में परोसी जाएगी।

सरकार ने गुरुवार को एयर इंडिया को समूह से लिए जाने के लगभग 69 साल बाद टाटा समूह को सौंप दिया।

(यह कहानी NDTV स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से स्वतः उत्पन्न होती है।)

.

[ad_2]